To tłumaczenie ma charakter wyłącznie informacyjny. Wiążąca prawnie jest wersja niemiecka.
1. Administrator danych
Administratorem danych przetwarzanych w tej witrynie jest:
hps SystemTechnik Lehr- + Lernmittel GmbH
Altdorfer Str. 16
88276 Berg
Niemcy
Telefon: 07 51 / 5 60 75 70
E-mail: support@hps-systemtechnik.com
W sprawach dotyczących ochrony danych prosimy o kontakt pod adresem datenschutz@hps-systemtechnik.com.
2. Pliki dziennika serwera
Podczas wywołania tej witryny serwer WWW przetwarza informacje niezbędne ze względów technicznych. Mogą to być w szczególności: typ przeglądarki, system operacyjny, adres URL strony odsyłającej (referrer), nazwa hosta urządzenia uzyskującego dostęp, czas dostępu oraz adres IP. Przetwarzanie służy bezpiecznemu i stabilnemu udostępnianiu witryny na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f DSGVO (RODO).
3. Niezbędne technicznie pliki cookie i koszyk ofertowy
Podczas korzystania z koszyka ofertowego ustawiamy niezbędny technicznie własny plik cookie sesji (first-party). Zawiera on wyłącznie losowy identyfikator sesji. Wybrane produkty i ilości są przypisywane do tej sesji po stronie serwera, aby zawartość koszyka ofertowego została zachowana podczas dalszego przeglądania oferty. Plik cookie nie jest wykorzystywany do celów analitycznych, reklamowych ani do profilowania.
Zapisywanie i odczytywanie odbywa się zgodnie z § 25 ust. 2 pkt 2 TDDDG (niemiecka ustawa o ochronie danych w telekomunikacji i usługach cyfrowych), ponieważ plik cookie jest niezbędny do działania funkcji koszyka ofertowego, z której użytkownik wyraźnie chce skorzystać. Jeżeli przetwarzane są przy tym dane osobowe, odbywa się to w celu przygotowania zapytania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b DSGVO oraz w celu bezpiecznego technicznego udostępniania witryny na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f DSGVO. Plik cookie jest usuwany po zamknięciu przeglądarki; dane sesji przechowywane po stronie serwera wygasają najpóźniej po dwóch godzinach bezczynności i są usuwane po skutecznym wysłaniu formularza.
Wersja robocza formularza i wybór ustawień plików cookie
Plik cookie sesji nosi nazwę HPSOFFER. Przy włączonej obsłudze JavaScriptu już w trakcie wpisywania zapisujemy w sesji po stronie serwera pola kontaktowe i adresowe, oba pola z adresem e-mail, komentarz oraz potwierdzenie zapoznania się z informacjami o ochronie danych. Następuje to po ok. sekundzie przerwy w pisaniu, przy przejściu do innego pola oraz – w miarę możliwości – przy opuszczaniu strony, aby wprowadzone dane zostały zachowane po ponownym załadowaniu strony lub podczas dalszego przeglądania oferty. Odpowiedź na pytanie zabezpieczające nie jest zapisywana. W razie braku połączenia lub po wygaśnięciu sesji odtworzenie danych nie jest gwarantowane. Wersja robocza jest usuwana po skutecznym wysłaniu formularza i – podobnie jak koszyk ofertowy – wygasa po dwóch godzinach bezczynności. Powtórzony adres e-mail jest zawarty wyłącznie w wersji roboczej, a nie w wysłanym zapytaniu.
Wybierając opcję „Akceptuj wszystkie – zapamiętaj na 12 miesięcy”, wyrażają państwo dodatkowo zgodę na własny plik cookie HPSCONSENT o wartości v1-all, przechowywany przez 365 dni. Zawiera on wyłącznie dokonany wybór, bez danych kontaktowych i bez unikalnego identyfikatora użytkownika. Nie wydłuża on okresu przechowywania koszyka ofertowego ani wersji roboczej formularza. Podstawą tego dobrowolnego zapisu jest zgoda na podstawie § 25 ust. 1 TDDDG oraz – w zakresie, w jakim dotyczy to danych osobowych – art. 6 ust. 1 lit. a DSGVO. Po wybraniu opcji „Tylko na tę wizytę” trwały plik cookie z dokonanym wyborem nie jest ustawiany; informacja pozostaje zamknięta w bieżącej karcie przeglądarki dzięki mechanizmowi sessionStorage (hps-cookie-notice). Przeglądarki mogą przywracać sesje przy ponownym otwarciu.
Za pomocą opcji „Zresetuj ustawienia plików cookie i wybierz ponownie” na tej stronie można w każdej chwili usunąć dokonany wybór i podjąć decyzję ponownie. Oznacza to wycofanie wcześniej udzielonej zgody ze skutkiem na przyszłość. Nie wpływa to na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania. Koszyk ofertowy i wersja robocza formularza zostają przy tym zachowane. Nie stosujemy plików cookie analitycznych, marketingowych ani śledzących.
4. Zapytania ofertowe
W przypadku zamówienia oferty za pośrednictwem naszej witryny przetwarzamy wybrane produkty, ilości i pozycje wpisane jako dowolny tekst, a także wprowadzone dane kontaktowe. Obowiązkowe jest jedynie podanie adresu e-mail. Imię, nazwisko, numer telefonu, numer klienta oraz informacje o szkole, firmie lub organizacji, dodatek do nazwy, dział, adres i kraj są podawane dobrowolnie. Ponowne wpisanie adresu e-mail służy wyłącznie kontroli błędów; adres zapisujemy tylko raz.
Celem przetwarzania jest sprawdzenie i rozpatrzenie zapytania oraz udzielenie na nie odpowiedzi, a także przygotowanie oferty i dalsze uzgodnienia z nią związane. Jeżeli zapytanie jest kierowane z myślą o ewentualnym zawarciu z nami umowy, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b DSGVO. Jeżeli występują państwo jako osoba kontaktowa przedsiębiorstwa lub innej organizacji, przetwarzanie odbywa się dodatkowo na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f DSGVO. Nasz prawnie uzasadniony interes polega na obsłudze zapytań handlowych i nawiązywaniu relacji biznesowych.
W naszej firmie dostęp do danych mają wyłącznie osoby zajmujące się sprzedażą, przygotowywaniem ofert i administracją techniczną. Dostęp mogą uzyskać również usługodawcy, z których korzystamy w zakresie hostingu i wysyłki wiadomości e-mail, jako podmioty przetwarzające. Dane nie są przekazywane w celach reklamowych i nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji ani profilowaniu. Przekazywanie danych z formularza odbiorcom spoza UE lub EOG nie jest przewidziane. Bez działającego adresu e-mail nie możemy rozpatrzyć zapytania; wszystkie pozostałe dane są dobrowolne.
5. Ochrona przed nadużyciami przy przesyłaniu formularza
W celu ochrony formularza przed spamem i zautomatyzowanymi nadużyciami stosujemy obsługiwane lokalnie pytanie zabezpieczające, pułapkę typu honeypot, minimalny czas wypełniania formularza oraz ograniczenie częstotliwości zgłoszeń (rate limiting). Nie są wczytywane treści CAPTCHA od podmiotów zewnętrznych ani przekazywane dane zewnętrznym dostawcom usług CAPTCHA. Na potrzeby krótkotrwałego ograniczania częstotliwości zgłoszeń adres sieciowy jest pseudonimizowany za pomocą tajnego klucza; surowy adres IP nie jest zapisywany w zapytaniu ofertowym. Te oddzielnie przechowywane dane bezpieczeństwa są usuwane najpóźniej po 24 godzinach. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f DSGVO; nasz prawnie uzasadniony interes polega na ochronie naszych systemów i kanałów komunikacji przed spamem i nadużyciami.
6. Okres przechowywania
Niewysłane koszyki ofertowe wygasają najpóźniej po dwóch godzinach bezczynności. Wysłane zapytania i powiązane z nimi pozycje przechowujemy najpierw w celu ich rozpatrzenia, a następnie tylko tak długo, jak jest to niezbędne do nawiązania współpracy handlowej, realizacji umowy lub wypełnienia ustawowych obowiązków przechowywania. Korespondencja handlowa może w szczególności podlegać sześcioletniemu okresowi przechowywania liczonemu od końca roku kalendarzowego. Po ustaniu celu i upływie odpowiednich obowiązków dane są usuwane albo archiwizowane zgodnie z zasadami ochrony danych, a następnie usuwane.
7. Kontakt innymi kanałami
W przypadku kontaktu z nami e-mailem lub telefonicznie przetwarzamy przekazane dane w celu rozpatrzenia zapytania oraz ewentualnie dalszego nawiązania współpracy handlowej lub realizacji umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b DSGVO lub art. 6 ust. 1 lit. f DSGVO.
8. Narzędzia analityczne i marketingowe
Ta witryna nie korzysta obecnie z narzędzi analitycznych ani marketingowych podmiotów zewnętrznych, narzędzi do wysyłki newslettera ani usług śledzących.
9. Prawa przysługujące państwu
Na warunkach określonych w przepisach prawa przysługuje państwu prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Przysługuje państwu również prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f DSGVO z przyczyn związanych z państwa szczególną sytuacją.
Jeżeli uważają państwo, że przetwarzanie państwa danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych, mogą państwo wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych. Właściwym organem jest w szczególności Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (Pełnomocnik Kraju Związkowego Badenia-Wirtembergia ds. Ochrony Danych i Wolności Informacji), Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart, e-mail: poststelle@lfdi.bwl.de.
Narzędzia witryny dla asystentów AI
Obsługujące je przeglądarki mogą korzystać z narzędzi naszej witryny (WebMCP), aby pobierać publicznie dostępne dane o produktach i podręcznikach oraz edytować koszyk ofertowy bieżącej sesji. Narzędzia nie wysyłają zapytań ofertowych. Na potrzeby sesji używany jest opisany powyżej plik cookie HPSOFFER; nie są przy tym ustawiane żadne dodatkowe analityczne pliki cookie.
W celu analizy błędów i doskonalenia narzędzi rejestrujemy wykonane wywołania po stronie serwera: czas, narzędzie i jego wersję, język, skrócone szukane frazy, sprawdzany numer typu lub identyfikator podręcznika, żądaną ilość, liczbę wyników, czas wykonania i kod błędu. Losowy identyfikator pozwala powiązać ze sobą wywołania w ramach tej samej sesji. W tych dziennikach narzędzi nie zapisujemy adresu IP, identyfikatora przeglądarki, pól kontaktowych, dowolnych pozycji oferty ani pełnych rozmów. Prosimy nie wpisywać danych osobowych w wyszukiwarkę narzędzi; rozpoznawalne adresy e-mail, adresy internetowe i dłuższe numery telefonów są maskowane przed zapisaniem w dzienniku. Pełne rozpoznanie danych osobowych w dowolnym tekście nie jest gwarantowane.
Dzienniki narzędzi nie są publicznie dostępne. Analiza obejmuje maksymalnie ostatnie 30 dni. Starsze wpisy są usuwane stopniowo przy kolejnych wywołaniach narzędzi lub w ramach konserwacji technicznej. Dane przekazywane asystentowi AI podlegają ponadto warunkom jego dostawcy.