hps SystemTechnik Lehr- + Lernmittel GmbH

Privatlivspolitik

Oplysninger om databeskyttelse for hjemmesiden, den teknisk nødvendige tilbudskurv og tilbudsforespørgsler hos hps SystemTechnik.

1. Dataansvarlig

Dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på denne hjemmeside er:
hps SystemTechnik Lehr- + Lernmittel GmbH
Altdorfer Str. 16
88276 Berg
Tyskland

Telefon: 07 51 / 5 60 75 70
E-mail: support@hps-systemtechnik.com

Har du spørgsmål om databeskyttelse, kan du kontakte os på datenschutz@hps-systemtechnik.com.

2. Serverlogfiler

Når du besøger denne hjemmeside, behandler webserveren teknisk nødvendige oplysninger. Det kan især være browsertype, styresystem, henvisnings-URL (referrer), værtsnavn på den enhed, der tilgår siden, tidspunkt for adgangen og IP-adressen. Behandlingen sker for at stille hjemmesiden sikkert og stabilt til rådighed på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f, i databeskyttelsesforordningen (DSGVO/GDPR).

3. Teknisk nødvendige cookies og tilbudskurv

Når du bruger tilbudskurven, sætter vi en teknisk nødvendig førstepartssessionscookie. Den indeholder udelukkende et tilfældigt sessions-id. Valgte produkter og antal knyttes på serveren til denne session, så tilbudskurven bevares, mens du fortsætter med at kigge. Cookien bruges hverken til analyse, markedsføring eller profilering.

Lagring og udlæsning sker i henhold til § 25, stk. 2, nr. 2, i TDDDG (den tyske lov om databeskyttelse inden for telekommunikation og digitale tjenester), fordi cookien er nødvendig for den tilbudskurvfunktion, du udtrykkeligt har bedt om. I det omfang der behandles personoplysninger, sker det for at forberede din forespørgsel i henhold til art. 6, stk. 1, litra b, i DSGVO samt for at sikre den tekniske drift i henhold til art. 6, stk. 1, litra f, i DSGVO. Cookien slettes, når du lukker browseren; sessionsdataene på serveren udløber senest efter to timers inaktivitet og tømmes, når formularen er sendt.

Formularkladde og cookievalg

Sessionscookien hedder HPSOFFER. Når JavaScript er aktiveret, gemmer vi allerede under indtastningen kontakt- og adressefelterne, begge e-mailfelter, din kommentar og din bekræftelse af at have læst oplysningerne om databeskyttelse på serveren i din session. Det sker efter ca. et sekunds pause i indtastningen, når du skifter felt, og så vidt muligt når du forlader siden, så dine indtastninger bevares ved genindlæsning eller når du fortsætter med at kigge. Svaret på sikkerhedsspørgsmålet mellemlagres ikke. Uden forbindelse eller efter sessionens udløb kan en gendannelse ikke garanteres. Kladden tømmes, når formularen er sendt, og udløber ligesom tilbudskurven efter to timers inaktivitet. Gentagelsen af e-mailadressen indgår kun i kladden, ikke i den afsendte forespørgsel.

Med »Acceptér alle – husk i 12 måneder« tillader du desuden førstepartscookien HPSCONSENT med værdien v1-all i 365 dage. Den indeholder kun dit valg, ingen kontaktoplysninger eller entydig bruger-id. Den forlænger ikke lagringen af tilbudskurven eller formularkladden. Grundlaget for denne frivillige lagring er dit samtykke efter § 25, stk. 1, i TDDDG og, i det omfang personoplysninger berøres, art. 6, stk. 1, litra a, i DSGVO. Med »Kun for dette besøg« sættes der ingen varig valgcookie; meddelelsen forbliver lukket for den aktuelle browserfane via sessionStorage (hps-cookie-notice). Browsere kan gendanne sessioner, når de åbnes igen.

Via »Nulstil cookievalg og vælg igen« på denne side kan du til enhver tid slette dit valg og træffe en ny beslutning. Dermed tilbagekalder du et tidligere givet samtykke med virkning for fremtiden. Lovligheden af den hidtidige behandling berøres ikke. Tilbudskurv og formularkladde bevares. Der anvendes ingen analyse-, markedsførings- eller trackingcookies.

4. Tilbudsforespørgsler

Når du anmoder om et tilbud via vores hjemmeside, behandler vi de valgte produkter, antal og fritekstpositioner samt de kontaktoplysninger, du indtaster. Kun din e-mailadresse er obligatorisk. Fornavn, efternavn, telefonnummer, kundenummer samt oplysninger om skole, virksomhed eller organisation, navnetilføjelse, afdeling, adresse og land er frivillige. Den gentagne indtastning af e-mailadressen bruges udelukkende til fejlkontrol; vi gemmer kun adressen én gang.

Formålet med behandlingen er at vurdere, behandle og besvare din forespørgsel samt at udarbejde og afstemme et tilbud. Henvender du dig med henblik på en mulig aftale med os, er retsgrundlaget art. 6, stk. 1, litra b, i DSGVO. Handler du som kontaktperson for en virksomhed eller en anden organisation, sker behandlingen desuden på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f, i DSGVO. Vores legitime interesse består i at behandle forretningsmæssige henvendelser og indlede forretningsforbindelser.

Internt i virksomheden har kun personer, der arbejder med salg, udarbejdelse af tilbud og teknisk administration, adgang. Tjenesteudbydere, som vi benytter til hosting og afsendelse af e-mails, kan få adgang som databehandlere. Der sker ingen videregivelse til markedsføringsformål, ingen automatiske afgørelser og ingen profilering. Det er ikke planlagt at overføre formulardata til modtagere uden for EU eller EØS. Uden en e-mailadresse, som vi kan nå dig på, kan vi ikke behandle forespørgslen; alle øvrige oplysninger er frivillige.

5. Beskyttelse mod misbrug af formularen

For at beskytte formularen mod spam og automatiseret misbrug bruger vi et lokalt drevet sikkerhedsspørgsmål, en honeypot, en minimumstid for udfyldning og en hastighedsbegrænsning. Der indlæses ingen captcha-indhold fra tredjeparter, og der overføres ingen data til eksterne captcha-udbydere. Til den kortvarige hastighedsbegrænsning pseudonymiseres netværksadressen med en hemmelig nøgle; den rå IP-adresse gemmes ikke i tilbudsforespørgslen. Disse separate sikkerhedsdata slettes senest efter 24 timer. Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, litra f, i DSGVO; vores legitime interesse består i at beskytte vores systemer og kommunikationskanaler mod spam og misbrug.

6. Opbevaringsperiode

Tilbudskurve, der ikke er sendt, udløber senest efter to timers inaktivitet. Afsendte forespørgsler og de tilhørende positioner gemmer vi først til behandling og derefter kun så længe, det er nødvendigt for at indlede en forretningsforbindelse, gennemføre en aftale eller opfylde lovbestemte opbevaringspligter. Handels- og forretningsbreve kan især være underlagt en opbevaringsfrist på seks år regnet fra udgangen af kalenderåret. Når formålet er bortfaldet, og relevante pligter er udløbet, slettes dataene eller arkiveres i overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne og slettes derefter.

7. Kontakt ad andre veje

Når du kontakter os pr. e-mail eller telefon, behandler vi dine oplysninger for at behandle henvendelsen og eventuelt med henblik på at indlede en forretningsforbindelse eller gennemføre en aftale på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b, i DSGVO eller art. 6, stk. 1, litra f, i DSGVO.

8. Analyse- og markedsføringsværktøjer

Denne hjemmeside bruger i øjeblikket ingen analyse- eller markedsføringsværktøjer fra tredjeparter, ingen nyhedsbrevsværktøjer og ingen trackingtjenester.

9. Dine rettigheder

Du har i henhold til de lovmæssige betingelser ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling og dataportabilitet. Du kan af grunde, der vedrører din særlige situation, gøre indsigelse mod en behandling, der sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f, i DSGVO.

Hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger er i strid med databeskyttelsesreglerne, kan du klage til en tilsynsmyndighed for databeskyttelse. Kompetent er især Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (delstatens tilsynsmyndighed for databeskyttelse og informationsfrihed i Baden-Württemberg), Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart, e-mail: poststelle@lfdi.bwl.de.

Hjemmesideværktøjer til AI-assistenter

Browsere, der understøtter det, kan bruge vores hjemmesideværktøjer (WebMCP) til at hente offentlige produkt- og håndbogsdata og redigere tilbudskurven i den aktuelle session. Værktøjerne sender ingen tilbudsforespørgsel. Til sessionen bruges den ovenfor beskrevne cookie HPSOFFER; der sættes ingen yderligere analysecookies til dette formål.

Med henblik på fejlanalyse og forbedring af værktøjerne logger vi udførte kald på serveren: tidspunkt, værktøj og version, sprog, forkortede søgeord, forespurgt typenummer eller håndbogs-id, ønsket antal, antal resultater, svartid og fejlkode. Et tilfældigt id samler kald inden for samme session. I disse værktøjslogge gemmer vi ingen IP-adresse, browseridentifikation, kontaktfelter, frie tilbudspositioner eller komplette samtaler. Indtast ikke personoplysninger i værktøjssøgningen; genkendelige e-mailadresser, webadresser og længere telefonnumre maskeres før logningen. Fuldstændig genkendelse af personoplysninger i fritekst kan ikke garanteres.

Værktøjsloggene er ikke offentligt tilgængelige. Analysen omfatter højst de seneste 30 dage. Ældre poster slettes gradvist ved yderligere værktøjskald eller ved teknisk vedligeholdelse. Data, som du sender til din AI-assistent, er desuden underlagt udbyderens vilkår.