Този превод е само за информация. Правно обвързваща е версията на немски език.
1. Администратор
Администратор на обработването на данни на този уебсайт е:
hps SystemTechnik Lehr- + Lernmittel GmbH
Altdorfer Str. 16
88276 Berg
Германия
Телефон: 07 51 / 5 60 75 70
Имейл: support@hps-systemtechnik.com
При въпроси относно защитата на личните данни можете да се свържете с нас на datenschutz@hps-systemtechnik.com.
2. Лог файлове на сървъра
При посещение на този уебсайт уеб сървърът обработва технически необходима информация. Към нея могат да спадат по-специално типът на браузъра, операционната система, URL адресът на препращащата страница (referrer), името на хоста на устройството, от което се осъществява достъпът, времето на достъпа и IP адресът. Обработването служи за сигурното и стабилно предоставяне на уебсайта на основание чл. 6, параграф 1, буква „е“ от DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung – Общ регламент относно защитата на данните, ОРЗД).
3. Технически необходими бисквитки и кошница за оферта
Когато използвате кошницата за оферта, ние записваме технически необходима сесийна бисквитка на първа страна (first-party). Тя съдържа единствено случаен идентификатор на сесията. Избраните продукти и количества се свързват със сесията на сървъра, за да се запази кошницата за оферта, докато продължавате да разглеждате сайта. Бисквитката не се използва нито за анализ, нито за реклама или профилиране.
Записването и прочитането се извършват съгласно § 25, ал. 2, т. 2 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz – германски Закон за защита на данните в телекомуникациите и цифровите услуги), тъй като бисквитката е необходима за изрично поисканата функция на кошницата за оферта. Доколкото при това се обработват лични данни, това става с цел подготовка на вашето запитване съгласно чл. 6, параграф 1, буква „б“ от DSGVO, както и за сигурното техническо предоставяне на услугата съгласно чл. 6, параграф 1, буква „е“ от DSGVO. Бисквитката се изтрива при затваряне на браузъра; данните за сесията на сървъра изтичат след най-много два часа неактивност и се изчистват след успешното изпращане на формуляра.
Чернова на формуляра и избор на бисквитки
Сесийната бисквитка се нарича HPSOFFER. Когато JavaScript е активиран, още по време на въвеждането съхраняваме на сървъра във вашата сесия полетата за контакт и адрес, двете въвеждания на имейл адреса, вашия коментар и потвърждението, че сте се запознали с информацията за защита на личните данни. Това става след около една секунда пауза при писане, при преминаване към друго поле и по възможност при напускане на страницата, за да се запазят въведените данни при презареждане или докато продължавате да разглеждате сайта. Отговорът на въпроса за сигурност не се съхранява междинно. При липса на връзка или след изтичане на сесията възстановяването не е гарантирано. Черновата се изчиства след успешното изпращане и, както кошницата за оферта, изтича след два часа неактивност. Повторното въвеждане на имейл адреса се съдържа само в черновата, но не и в изпратеното запитване.
С „Приемам всички – запомняне за 12 месеца“ вие допълнително разрешавате бисквитката на първа страна HPSCONSENT със стойност v1-all за 365 дни. Тя съдържа само вашия избор, без данни за контакт или уникален идентификатор на потребителя. Тя не удължава съхранението на кошницата за оферта или на черновата на формуляра. Основание за това доброволно съхранение е вашето съгласие съгласно § 25, ал. 1 TDDDG и, доколкото са засегнати лични данни, чл. 6, параграф 1, буква „а“ от DSGVO. С „Само за това посещение“ не се записва постоянна бисквитка за избора; съобщението остава затворено за текущия раздел на браузъра чрез sessionStorage (hps-cookie-notice). Браузърите могат да възстановяват сесии при повторно отваряне.
Чрез „Нулирайте избора за бисквитки и изберете отново“ на тази страница можете по всяко време да изтриете избора си и да решите отново. С това оттегляте занапред дадено преди това съгласие. Законосъобразността на обработването дотогава не се засяга. Кошницата за оферта и черновата на формуляра се запазват. Не се използват бисквитки за анализ, маркетинг или проследяване.
4. Запитвания за оферта
Когато поискате оферта чрез нашия уебсайт, ние обработваме избраните продукти, количества и позиции със свободен текст, както и въведените от вас данни за контакт. Задължителен е само вашият имейл адрес. Собственото име, фамилията, телефонният номер, клиентският номер, както и данните за училище, фирма или организация, допълнение към името, отдел, адрес и държава са доброволни. Повторното въвеждане на имейл адреса служи единствено за проверка за грешки; съхраняваме адреса само веднъж.
Целта на обработването е проверката, обработката на вашето запитване и отговорът на него, както и изготвянето и по-нататъшното съгласуване на оферта. Доколкото отправяте запитването с оглед на евентуален договор с нас, правното основание е чл. 6, параграф 1, буква „б“ от DSGVO. Ако действате като лице за контакт на предприятие или друга организация, обработването се извършва допълнително на основание чл. 6, параграф 1, буква „е“ от DSGVO. Нашият легитимен интерес се състои в обработката на бизнес запитвания и в установяването на делови отношения.
В рамките на нашето предприятие достъп получават само лицата, които се занимават с продажби, изготвяне на оферти и техническа администрация. За хостинг и изпращане на имейли достъп могат да получат използвани от нас доставчици на услуги в качеството на обработващи лични данни. Предоставяне на данни за рекламни цели, автоматизирано вземане на решения или профилиране не се извършват. Предаване на данните от формуляра на получатели извън ЕС или ЕИП не е предвидено. Без действащ имейл адрес не можем да обработим запитването; всички останали данни са доброволни.
5. Защита срещу злоупотреби при изпращане
За защита на формуляра от спам и автоматизирана злоупотреба използваме локално работещ въпрос за сигурност, „хъни пот“ (honeypot), минимално време за попълване и ограничение на честотата на заявките. Не се зарежда CAPTCHA съдържание от трети доставчици и не се предават данни на външни доставчици на CAPTCHA. За краткосрочното ограничаване на честотата на заявките мрежовият адрес се псевдонимизира с таен ключ; необработеният IP адрес не се съхранява в запитването за оферта. Тези отделно съхранявани данни за сигурност се изтриват след най-много 24 часа. Правното основание е чл. 6, параграф 1, буква „е“ от DSGVO; нашият легитимен интерес се състои в защитата на нашите системи и комуникационни канали от спам и злоупотреби.
6. Срок на съхранение
Неизпратените кошници за оферта изтичат след най-много два часа неактивност. Изпратените запитвания и свързаните с тях позиции съхраняваме първоначално за обработка, а след това само толкова дълго, колкото е необходимо за установяване на делови отношения, изпълнение на договор или спазване на законови задължения за съхранение. Търговската и деловата кореспонденция може по-специално да подлежи на шестгодишен срок на съхранение, считано от края на календарната година. След отпадане на целта и изтичане на приложимите задължения данните се изтриват или се архивират в съответствие с изискванията за защита на данните и след това се изтриват.
7. Контакт по други начини
Когато се свържете с нас по имейл или телефон, ние обработваме вашите данни за обработка на запитването и при необходимост за по-нататъшно установяване на делови отношения или изпълнение на договор на основание чл. 6, параграф 1, буква „б“ от DSGVO, съответно чл. 6, параграф 1, буква „е“ от DSGVO.
8. Инструменти за анализ и маркетинг
Понастоящем този уебсайт не използва инструменти за анализ или маркетинг на трети доставчици, инструменти за бюлетини, нито услуги за проследяване.
9. Вашите права
При наличие на законовите предпоставки имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването и преносимост на данните. Можете да възразите срещу обработване на основание чл. 6, параграф 1, буква „е“ от DSGVO по причини, свързани с вашата конкретна ситуация.
Ако смятате, че обработването на вашите лични данни нарушава законодателството за защита на данните, можете да подадете жалба до надзорен орган по защита на данните. Компетентен е по-специално Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (Уполномощен по защита на данните и свободата на информацията на провинция Баден-Вюртемберг), Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart, имейл: poststelle@lfdi.bwl.de.
Инструменти на уебсайта за AI асистенти
Браузърите, които поддържат тази функция, могат да използват инструментите на нашия уебсайт (WebMCP), за да извличат публични данни за продукти и ръководства и да редактират кошницата за оферта в текущата сесия. Инструментите не изпращат запитване за оферта. За сесията се използва описаната по-горе бисквитка HPSOFFER; за целта не се записват допълнителни бисквитки за анализ.
За анализ на грешки и подобряване на инструментите регистрираме на сървъра изпълнените извиквания: време, инструмент и версия, език, съкратени думи за търсене, заявен номер на типа или идентификатор на ръководство, желано количество, брой резултати, време за изпълнение и код на грешка. Случаен идентификатор свързва извикванията в рамките на една и съща сесия. В тези протоколи на инструментите не съхраняваме IP адрес, идентификатор на браузъра, полета за контакт, свободни позиции от офертата или пълни разговори. Моля, не въвеждайте лична информация в търсенето чрез инструментите; разпознаваемите имейл адреси, уеб адреси и по-дългите телефонни номера се маскират преди записването. Пълното разпознаване на лични данни в свободен текст не е гарантирано.
Протоколите на инструментите не са публично достъпни. При анализа се вземат предвид най-много последните 30 дни. По-старите записи се изтриват постепенно при следващи извиквания на инструментите или при техническата поддръжка. Данните, които предоставяте на своя AI асистент, допълнително се уреждат от условията на неговия доставчик.