Tämä käännös on tarkoitettu tiedoksi. Oikeudellisesti sitova on saksankielinen versio.
1. Rekisterinpitäjä
Tämän verkkosivuston tietojenkäsittelystä vastaa:
hps SystemTechnik Lehr- + Lernmittel GmbH
Altdorfer Str. 16
88276 Berg
Saksa
Puhelin: 07 51 / 5 60 75 70
Sähköposti: support@hps-systemtechnik.com
Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä meihin saa yhteyden osoitteessa datenschutz@hps-systemtechnik.com.
2. Palvelimen lokitiedostot
Kun tätä verkkosivustoa käytetään, verkkopalvelin käsittelee teknisesti välttämättömiä tietoja. Niihin voivat kuulua erityisesti selaimen tyyppi, käyttöjärjestelmä, viittaava URL-osoite (referrer), sivustolle tulevan laitteen isäntänimi, käyttöajankohta ja IP-osoite. Käsittelyn tarkoituksena on verkkosivuston turvallinen ja vakaa tarjoaminen, ja se perustuu DSGVO:n (Datenschutz-Grundverordnung, EU:n yleinen tietosuoja-asetus) 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan.
3. Teknisesti välttämättömät evästeet ja tarjouskori
Kun tarjouskoria käytetään, asetamme teknisesti välttämättömän ensimmäisen osapuolen istuntoevästeen. Se sisältää ainoastaan satunnaisen istuntotunnisteen. Valitut tuotteet ja määrät liitetään palvelimella tähän istuntoon, jotta tarjouskori säilyy sivustoa selattaessa. Evästettä ei käytetä analytiikka-, mainonta- eikä profilointitarkoituksiin.
Tallentaminen ja lukeminen perustuvat TDDDG:n (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, Saksan televiestinnän ja digitaalisten palvelujen tietosuojalaki) 25 §:n 2 momentin 2 kohtaan, koska eväste on välttämätön nimenomaisesti pyydetyn tarjouskoritoiminnon kannalta. Siltä osin kuin tällöin käsitellään henkilötietoja, käsittely tapahtuu pyynnön valmistelemiseksi DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti sekä turvallisen teknisen tarjoamisen varmistamiseksi DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Eväste poistetaan, kun selain suljetaan; palvelimella olevat istuntotiedot vanhenevat viimeistään kahden tunnin käyttämättömyyden jälkeen ja tyhjennetään, kun lomake on lähetetty onnistuneesti.
Lomakeluonnos ja evästevalinta
Istuntoevästeen nimi on HPSOFFER. Kun JavaScript on käytössä, tallennamme jo kirjoittamisen aikana yhteys- ja osoitekentät, molemmat sähköpostikentät, kommentin ja tietosuojatietojen kuittauksen palvelimelle istuntoon. Tallennus tapahtuu noin sekunnin kirjoitustauon jälkeen, kenttää vaihdettaessa ja mahdollisuuksien mukaan sivulta poistuttaessa, jotta syötetyt tiedot säilyvät sivun uudelleenlatauksessa tai sivustoa selattaessa. Turvakysymyksen vastausta ei tallenneta välimuistiin. Ilman yhteyttä tai istunnon vanhennuttua tietojen palauttamista ei voida taata. Luonnos tyhjennetään onnistuneen lähetyksen jälkeen, ja se vanhenee tarjouskorin tavoin kahden tunnin käyttämättömyyden jälkeen. Sähköpostiosoitteen toistokenttä sisältyy vain luonnokseen, ei lähetettyyn pyyntöön.
Valinnalla ”Hyväksy kaikki – muista 12 kuukautta” sallitaan lisäksi ensimmäisen osapuolen eväste HPSCONSENT, jonka arvo on v1-all ja voimassaoloaika 365 päivää. Se sisältää vain tehdyn valinnan, ei yhteystietoja eikä yksilöivää käyttäjätunnistetta. Se ei pidennä tarjouskorin tai lomakeluonnoksen säilytysaikaa. Tämä vapaaehtoinen tallennus perustuu suostumukseen TDDDG:n 25 §:n 1 momentin mukaisesti ja, siltä osin kuin kyse on henkilötiedoista, DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohtaan. Valinnalla ”Vain tämä käynti” pysyvää valintaevästettä ei aseteta; ilmoitus pysyy suljettuna nykyisessä selainvälilehdessä sessionStorage-tallennuksen (hps-cookie-notice) avulla. Selaimet voivat palauttaa istuntoja uudelleen avattaessa.
Tämän sivun toiminnolla ”Nollaa evästevalinta ja valitse uudelleen” valinnan voi poistaa ja tehdä uudelleen milloin tahansa. Näin aiemmin annettu suostumus peruutetaan tulevaisuuden osalta. Peruuttaminen ei vaikuta aiemman käsittelyn lainmukaisuuteen. Tarjouskori ja lomakeluonnos säilyvät tällöin ennallaan. Analytiikka-, markkinointi- tai seurantaevästeitä ei käytetä.
4. Tarjouspyynnöt
Kun tarjousta pyydetään verkkosivustomme kautta, käsittelemme valitut tuotteet, määrät ja vapaat lisänimikkeet sekä annetut yhteystiedot. Ainoa pakollinen tieto on sähköpostiosoite. Etunimi, sukunimi, puhelinnumero, asiakasnumero sekä koulua, yritystä tai organisaatiota, nimen lisäosaa, osastoa, osoitetta ja maata koskevat tiedot ovat vapaaehtoisia. Sähköpostiosoitteen toistaminen on tarkoitettu ainoastaan virheiden tarkistamiseen; tallennamme osoitteen vain kerran.
Käsittelyn tarkoituksena on pyynnön tarkastaminen, käsittely ja siihen vastaaminen sekä tarjouksen laatiminen ja sen jatkokäsittely. Kun pyyntö liittyy mahdolliseen sopimukseen kanssamme, oikeusperusteena on DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta. Kun pyytäjä toimii yrityksen tai muun organisaation yhteyshenkilönä, käsittely perustuu lisäksi DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan. Oikeutettu etumme on liiketoimintaan liittyvien pyyntöjen käsittely ja liikesuhteiden solmiminen.
Yrityksessämme tietoihin on pääsy vain myynnin, tarjousten laatimisen ja teknisen ylläpidon parissa työskentelevillä henkilöillä. Käyttämillämme palveluntarjoajilla voi olla pääsy tietoihin henkilötietojen käsittelijöinä palvelinpalvelujen ja sähköpostin lähettämisen osalta. Tietoja ei luovuteta mainontatarkoituksiin, eikä automaattista päätöksentekoa tai profilointia tehdä. Lomaketietoja ei ole tarkoitus siirtää EU:n tai ETA:n ulkopuolisille vastaanottajille. Ilman toimivaa sähköpostiosoitetta pyyntöä ei voida käsitellä; kaikki muut tiedot ovat vapaaehtoisia.
5. Suojaus väärinkäytöksiä vastaan
Lomakkeen suojaamiseksi roskapostilta ja automaattiselta väärinkäytöltä käytämme paikallisesti ylläpidettyä turvakysymystä, hunajapurkkia (honeypot), vähimmäistäyttöaikaa ja pyyntömäärän rajoitusta. Kolmansien osapuolten captcha-sisältöjä ei ladata, eikä tietoja siirretä ulkoisille captcha-palveluntarjoajille. Lyhytaikaista pyyntömäärän rajoitusta varten verkko-osoite pseudonymisoidaan salaisella avaimella; alkuperäistä IP-osoitetta ei tallenneta tarjouspyyntöön. Nämä erillään säilytettävät turvallisuustiedot poistetaan viimeistään 24 tunnin kuluttua. Oikeusperusteena on DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta; oikeutettu etumme on järjestelmiemme ja viestintäkanaviemme suojaaminen roskapostilta ja väärinkäytöltä.
6. Säilytysaika
Lähettämättömät tarjouskorit vanhenevat viimeistään kahden tunnin käyttämättömyyden jälkeen. Lähetetyt pyynnöt ja niihin liittyvät nimikkeet säilytämme ensin käsittelyä varten ja sen jälkeen vain niin kauan kuin liikesuhteen solmiminen, sopimuksen toteuttaminen tai lakisääteiset säilytysvelvollisuudet edellyttävät. Kauppa- ja liikekirjeisiin voidaan soveltaa erityisesti kuuden vuoden säilytysaikaa kalenterivuoden päättymisestä lukien. Kun tarkoitus on lakannut ja asiaankuuluvat velvollisuudet ovat päättyneet, tiedot poistetaan tai arkistoidaan tietosuojavaatimusten mukaisesti ja poistetaan sen jälkeen.
7. Yhteydenotto muilla tavoin
Kun meihin otetaan yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse, käsittelemme annetut tiedot pyynnön käsittelemiseksi ja tarvittaessa liikesuhteen solmimiseksi tai sopimuksen toteuttamiseksi DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan tai 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan perusteella.
8. Analytiikka- ja markkinointityökalut
Tämä verkkosivusto ei tällä hetkellä käytä kolmansien osapuolten analytiikka- tai markkinointityökaluja, uutiskirjetyökaluja eikä seurantapalveluja.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Lakisääteisten edellytysten mukaisesti rekisteröidyllä on oikeus saada pääsy tietoihin sekä oikeus tietojen oikaisemiseen, poistamiseen, käsittelyn rajoittamiseen ja siirtämiseen järjestelmästä toiseen. DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan perustuvaa käsittelyä voi vastustaa henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseen liittyvällä perusteella.
Jos rekisteröity katsoo, että hänen henkilötietojensa käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä, hän voi tehdä valituksen tietosuojavalvontaviranomaiselle. Toimivaltainen viranomainen on erityisesti Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (Baden-Württembergin osavaltion tietosuoja- ja tiedonsaantivaltuutettu), Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart, sähköposti: poststelle@lfdi.bwl.de.
Verkkosivuston työkalut tekoälyavustajille
Tukevat selaimet voivat käyttää verkkosivustomme työkaluja (WebMCP) julkisten tuote- ja käsikirjatietojen hakemiseen ja nykyisen istunnon tarjouskorin muokkaamiseen. Työkalut eivät lähetä tarjouspyyntöä. Istunnossa käytetään edellä kuvattua HPSOFFER-evästettä; muita analytiikkaevästeitä ei tätä varten aseteta.
Virheiden analysointia ja työkalujen kehittämistä varten kirjaamme suoritetut kutsut palvelimelle: ajankohta, työkalu ja sen versio, kieli, lyhennetyt hakusanat, haettu tyyppinumero tai käsikirjan tunniste, haluttu määrä, tulosten lukumäärä, suoritusaika ja virhekoodi. Satunnainen tunniste yhdistää saman istunnon kutsut toisiinsa. Näihin työkalulokeihin emme tallenna IP-osoitetta, selaintunnistetta, yhteystietokenttiä, vapaita tarjousnimikkeitä emmekä kokonaisia keskusteluja. Työkalun hakuun ei pidä syöttää henkilötietoja; tunnistettavat sähköpostiosoitteet, verkko-osoitteet ja pidemmät puhelinnumerot peitetään ennen kirjaamista. Henkilötietojen täydellistä tunnistamista vapaasta tekstistä ei voida taata.
Työkalulokit eivät ole julkisesti saatavilla. Analyysissa otetaan huomioon enintään viimeiset 30 päivää. Vanhemmat merkinnät poistetaan vähitellen uusien työkalukutsujen yhteydessä tai teknisen ylläpidon yhteydessä. Tekoälyavustajalle välitettyihin tietoihin sovelletaan lisäksi sen palveluntarjoajan ehtoja.