Unser Engagement für Ihre Zufriedenheit
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kund*innen,
mit Bedauern teilen wir Ihnen mit, dass das von Ihnen angefragte Produkt nicht mehr verfügbar ist. Der Grund hierfür ist, dass eine oder mehrere seiner Komponenten veraltet und somit nicht mehr lieferbar sind.
Trotz dieser Herausforderung ist uns Ihre Zufriedenheit ein wichtiges Anliegen und wir sind bereit, proaktiv eine Lösung zu finden. Im Rahmen eines Sonderauftrages besteht die Möglichkeit, gemeinsam mit unseren Ingenieur*innen nach einer adäquaten Alternative zu suchen.
Eine solche Lösung könnte beispielsweise darin bestehen, die von dem ursprünglichen Gerät vermittelten Inhalte sinngemäß auf eine andere Weise zu vermitteln. Alternativ könnten wir die Funktionalität der gewünschten sichtbaren Komponenten entweder durch aktuellere, verfügbare Komponenten ersetzen oder durch geeignete Simulationen mit anderen Systemen und Baugruppen gewährleisten.
Wir sind zuversichtlich, dass wir in Zusammenarbeit mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihre hps SystemTechnik Lehr- + Lernmittel GmbH
