Mise à jour de produits et commandes spéciales

Notre engagement pour votre satisfaction

  Madame, Monsieur, Nous avons le regret de vous informer que le produit que vous avez demandé n’est plus disponible. En effet, un ou plusieurs de ses composants sont devenus obsolètes et ne peuvent donc plus être livrés. Malgré cette difficulté, votre satisfaction nous tient à cœur et nous sommes prêts à rechercher activement une solution. Dans le cadre d’une commande spéciale, il est possible de chercher, avec nos ingénieures et ingénieurs, une alternative adéquate. Une telle solution pourrait par exemple consister à transmettre autrement, sur le fond, les contenus enseignés par l’appareil d’origine. Nous pourrions également remplacer la fonctionnalité des composants visibles souhaités par des composants plus récents et disponibles, ou l’assurer par des simulations appropriées à l’aide d’autres systèmes et modules. Nous sommes convaincus de pouvoir trouver avec vous une solution satisfaisante. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou information complémentaire. Votre équipe hps SystemTechnik Lehr- + Lernmittel GmbH